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📖 Guía de Ayuda y Manual de Usuario

GiversHUB — Sistema de Networking Profesional y Gestión de Sinergias

Conceptos Básicos: ¿Qué es esto?

GiversHUB es una plataforma web diseñada para ayudar a un grupo de empresarios y profesionales independientes a colaborar de forma más eficiente. El objetivo principal es que los miembros del grupo se conozcan mejor entre sí, compartan sus contactos y preparen de forma eficaz sus presentaciones semanales de ventas.

Glosario de términos sencillos:
  • Reunión 1-a-1 (Unos a Unos): Es una cita privada (física o virtual) entre dos profesionales del grupo para conocer a fondo sus negocios y ver cómo pueden ayudarse mutuamente recomendando clientes.
  • Presentación Semanal (o "Pitch"): Un discurso muy breve (de 30 a 60 segundos) que cada profesional realiza en la reunión semanal ante los demás para explicar qué hace y qué tipo de cliente está buscando esa semana.
  • Esfera de Recomendación (Equipo de Sinergias): Es un subgrupo de profesionales con actividades que no compiten entre sí, sino que se complementan y comparten el mismo tipo de cliente. Por ejemplo, en la esfera de *Construcción* colaboran un arquitecto, un constructor, un pintor y un electricista.
  • Referencia: Consiste en facilitarle a un compañero del grupo el contacto de un cliente potencial interesado en sus servicios.

1. Acceso, Inicio de Sesión y Roles

Para entrar en la aplicación:

  1. Abre el enlace proporcionado en tu navegador.
  2. Introduce tu Nombre de usuario y Contraseña (estos datos te los facilitará el Administrador de tu grupo).
  3. Cambio obligatorio de contraseña: La primera vez que accedas con una contraseña provisional, la aplicación te obligará a escribir una contraseña nueva y segura por motivos de privacidad.
Perfiles de Acceso (Roles):
  • Miembro (Rol estándar): Puede generar discursos, usar el entrenador de voz, planificar sus reuniones 1-a-1, rellenar sus celdas de petición/notas privadas en el tablero semanal y editar su propio perfil (GAINS, contacto, cliente ideal).
  • Gestor de Grupo (Co-administrador): Un rol con capacidades de gestión para coordinar el grupo. Puede dar de alta, modificar y dar de baja miembros del grupo, así como organizar el orden de las esferas y miembros mediante arrastre y soltar (Drag & Drop).
  • Administrador (Acceso total): Acceso a todas las herramientas y configuraciones globales del sistema (API global, servidor SMTP, copias de seguridad, logs de auditoría completa).

2. El Panel Principal (Inicio)

Una vez inicias sesión, verás una pantalla de bienvenida que actúa como tu cuadro de mandos:

  • Tu Actividad Local: Muestra estadísticas sencillas sobre cuántos compañeros hay en el grupo, tu porcentaje de reuniones 1-a-1 completadas y cuántas esferas de trabajo existen.
  • Acceso Directo (Bento): Tarjetas visuales de gran tamaño que te permiten saltar directamente al Generador de discursos, al Directorio de compañeros o al Matchmaker.

3. Directorio de Compañeros ("Recomendar")

Esta sección es una agenda digital interactiva con las fichas de todos los miembros del grupo:

  • Diseño Responsivo: La maquetación del directorio está totalmente optimizada para pantallas móviles, reorganizándose de manera inteligente para consultarse en cualquier smartphone.
  • Fichas de Perfil: Cada tarjeta muestra el nombre del profesional, su empresa, su fotografía, su sector y datos de contacto directo (Teléfono, Email y LinkedIn).
  • Filtros rápidos: En la parte superior puedes escribir un nombre, sector o palabra clave para buscar instantáneamente a un compañero. También puedes filtrar para ver únicamente a los miembros de una Esfera concreta o grupo de BNI.
  • Copiar Ficha / Enlace de recomendación: Cada ficha cuenta con un botón para copiar los datos del compañero o su enlace de recomendación. Esto te permite pegar su información directamente en WhatsApp para recomendárselo a un cliente externo de forma rápida y profesional.

4. Generador de Discursos y Entrenador de Voz ("Pitches")

Esta herramienta te ayuda a preparar tu presentación semanal de 60 segundos utilizando Inteligencia Artificial. Consta de 3 pasos guiados:

Paso 1: Selección de Perfil

Elige a qué compañero del grupo deseas mencionar o recomendar en tu discurso (es habitual en las reuniones recomendar a otros miembros para potenciar el negocio del grupo). Al seleccionarlo, verás a la derecha un resumen de su negocio para refrescar tu memoria.

Paso 2: Configuración del Discurso

  • Duración: Selecciona si quieres un discurso de 30 segundos (aproximadamente 65 palabras) o de 60 segundos (aproximadamente 130 palabras).
  • Tono: Elige el estilo de redacción que prefieras (Formal, Profesional, Persuasivo o Directo).
  • Enfoque semanal: Elige en qué quieres centrarte (por ejemplo, buscar un perfil de cliente específico, presentar un caso de éxito reciente o explicar cómo recomendarte).
  • Detalles de la petición: Describe brevemente qué buscas esta semana (por ejemplo: "Busco contacto con directores de recursos humanos de empresas de logística en la provincia").

Paso 3: Generar con Inteligencia Artificial

Pulsa el botón Generar con IA. En pocos segundos, la aplicación redactará un discurso personalizado y optimizado para el tiempo seleccionado. Puedes editar el texto directamente, copiarlo al portapapeles o guardar la presentación en tu historial.

⏱️ Entrenador de Voz (Speech Trainer)

Debajo del discurso generado verás la sección para ensayar el habla:

  1. Pulsa Iniciar Práctica y concede permiso de micrófono a tu navegador.
  2. Empieza a leer tu discurso en voz alta. A medida que hablas, la aplicación transcribirá tus palabras en tiempo real.
  3. El sistema calculará automáticamente tu ritmo de lectura (Palabras por Minuto) y te mostrará un cronómetro dinámico en color verde (correcto), amarillo (alerta) o rojo (si te estás excediendo del tiempo).
  4. Al detener la práctica, si lo has hecho dentro del tiempo y con un ritmo adecuado, el simulador te otorgará una "insignia" de BNI para celebrar tu excelente preparación.

5. El Planificador de Reuniones ("1-a-1s")

Esta herramienta automatiza el control de tus reuniones privadas de colaboración:

  • Diseño para Smartphones: El Matchmaker y la lista se adaptan a la anchura de las pantallas de teléfonos móviles para facilitar marcar tus reuniones desde cualquier lugar.
  • Identificación Inicial: Si accedes como miembro, la aplicación ya sabrá quién eres. Si eres el administrador o gestor, puedes elegir qué miembro deseas inspeccionar.
  • Sugerencias Inteligentes (Matchmaker): La aplicación analiza la lista de miembros y te sugiere con qué compañeros deberías agendar tu próxima reunión 1-a-1 de forma prioritaria, dándole más importancia a aquellos profesionales de tu misma Esfera con los que aún no te has reunido.
  • Control de Reuniones: Verás una lista completa de los miembros del grupo. Basta con marcar o desmarcar la casilla al lado de cada compañero para registrar que ya has realizado una reunión con él. El porcentaje de tu actividad en el Panel se actualizará en tiempo real.

6. Tablero Semanal de Peticiones ("Peticiones")

Nota: Esta pestaña solo es visible para miembros (con su rol) y está oculta para la cuenta genérica de administrador.

Durante la reunión semanal, este tablero te sirve para tomar notas y consultar qué necesita cada compañero:

  • Organizado por Esferas: El tablero muestra a los compañeros agrupados en sus respectivos equipos de trabajo complementario.
  • Maquetación Optimizada: La columna del miembro se ha ampliado a 300px para que el nombre del profesional y sus iconos de Óscar, Anti-Óscar y el reloj del historial permanezcan perfectamente alineados en la misma línea sin saltar de renglón.
  • Reordenación de Esferas y Miembros (Drag & Drop): Los Administradores y Gestores de Grupo pueden arrastrar y soltar los bloques de esferas y los miembros dentro de ellas utilizando los tiradores de arrastre (**$\vdots$**). Se utiliza un sistema inteligente de capas de arrastre para evitar bloqueos y facilitar una ordenación fluida.
  • Doble Columna de Notas:
    • Petición Semanal (Compartido): Aquí se anota lo que el compañero está pidiendo en su discurso. Esta columna es pública y todos los miembros ven la misma información.
    • Mis Notas / Referencias (Privado): Este espacio es exclusivo para ti. Apunta aquí ideas, nombres de clientes o teléfonos que se te ocurran durante la reunión para ayudar a ese compañero. Nadie más del grupo podrá ver estas notas.
  • Calendario de Reuniones: En la cabecera puedes seleccionar la fecha de la reunión. Por defecto, la aplicación calcula y muestra la fecha de la próxima reunión. Puedes cambiar la fecha para consultar anotaciones de semanas anteriores.
  • Autoguardado en Segundo Plano: No hay botón de guardar. Todo lo que escribas en los cuadros de texto se guarda de forma segura automáticamente mientras escribes o al cambiar de celda.
  • Copiar para WhatsApp: Pulsa el botón Copiar WhatsApp y todo el resumen de peticiones de la reunión se formateará con negritas y viñetas y se copiará a tu portapapeles. Así podrás pegarlo en el grupo de WhatsApp en un segundo.
  • Ideas IA (Sugerencias Inteligentes): Si no se te ocurre ninguna recomendación para un compañero, pulsa el botón Ideas IA al lado de tus notas privadas. La Inteligencia Artificial analizará su petición y te sugerirá 1 o 2 ideas de contactos viables que se insertarán automáticamente en tu bloc de notas privado.
  • Imprimir Tabla: Abre una vista previa diseñada específicamente para imprimirse en un folio DINA4 en formato horizontal (apaisado) de forma compacta y legible, idónea para llevar en tu carpeta de reuniones.

7. Panel de Configuración y Ajustes de Cuenta

La sección de Ajustes ofrece una experiencia de pantalla completa estructurada en pestañas limpias tanto para miembros como para administradores:

👤 Para todos los Miembros

Los miembros normales tienen acceso a una vista optimizada con 4 pestañas:

  1. Contacto y Web: Permite editar tu foto de perfil, WhatsApp (teléfono móvil), correo electrónico, perfiles de redes como LinkedIn, sitio web y tu Frase de Recomendación rápida.
  2. Cliente Ideal: Define el perfil detallado del cliente que buscas. Cuenta con un Asistente de Cliente Ideal con Inteligencia Artificial para redactar y pulir tu descripción de forma asistida.
  3. Ficha GAINS: Completa tu ficha de Metas (Goals), Logros (Accomplishments), Intereses, Redes de Contacto (Networks) y Habilidades especiales (Skills).
  4. Mi Cuenta: Configura tus claves de API personales de Gemini (Google) y OpenAI si deseas usar tus propios límites. También incluye el formulario seguro para cambiar tu contraseña de acceso personal.

🛡️ Para Administradores y Gestores (Gestión Avanzada)

Si tienes rol de Administrador o Gestor de Grupo, tu panel de Ajustes se amplía con las siguientes capacidades:

  • Gestión de Miembros: Añadir, modificar o dar de baja socios de forma individual, o realizar una importación masiva desde archivos Excel o CSV asociando dinámicamente las columnas de tu hoja de cálculo.
  • Gestión de Esferas: Modifica los nombres de tus esferas de recomendación de forma rápida mediante el botón del lápiz de edición (morado). El cambio del nombre se aplica de forma automática en cascada en la base de datos a todos los usuarios correspondientes.
  • Sistema (Clave API Global y Límite de Tokens): Define la clave API de Gemini global para todo el grupo. Muestra una estadística en tiempo real de los tokens de IA utilizados por el grupo para limitar su mal uso (pudiendo configurar un límite de consumo mensual y reiniciar el contador en cualquier momento).
  • SMTP y RGPD (Solo Administrador): Configura el envío de correos del servidor para notificaciones y personaliza los textos de privacidad legales del grupo.
  • Copias de Seguridad (Solo Administrador): Genera copias de seguridad ZIP de la base de datos y archivos de imágenes (con opción de cifrado por contraseña), programa la subida automática a la nube en Wasabi S3 y restaura el sistema a cualquier punto anterior cargando un respaldo guardado.

8. Ponencia Principal (10 minutos)

Esta herramienta premium, accesible desde el panel principal (Bento), te ayuda a estructurar y ensayar tu presentación de 10 minutos de forma visual:

  • Generación Dinámica con IA: La Inteligencia Artificial analiza tu perfil, sector y cliente ideal para estructurar una presentación completa dividida en diapositivas lógicas (Quién eres, qué ofrece tu negocio, casos de éxito, aportaciones y cómo recomendarte).
  • Ilustraciones en Tiempo Real: Gracias a la integración con Pollinations.ai, cada diapositiva genera automáticamente una ilustración corporativa 3D o vectorial relevante basada en el tema de la diapositiva, maquetada en una columna derecha con bordes redondeados.
  • Guardado e Historial: Puedes guardar tus ponencias principales en la base de datos. De este modo, puedes cargarlas de nuevo en cualquier momento o eliminarlas de forma definitiva desde tu historial histórico de ponencias.
  • Descargas Seguras: Descarga tus diapositivas individuales como imágenes PNG de alta definición (1920x1080px). Para asegurar el rendimiento del navegador y evitar bloqueos en disco, las descargas secuenciales se realizan con un retardo seguro automático de 800ms.

9. Licencia de Uso de la Aplicación

La licencia de uso de GiversHUB se rige por las siguientes condiciones básicas:

  • Gratuidad para Miembros Activos: El acceso y uso de todas las herramientas premium de la plataforma es completamente gratuito para todos los miembros de BNI Despega de Gandia.
  • Mantenimiento del Acceso: La gratuidad está ligada a la condición de ser miembro en activo del grupo.
  • Baja del Grupo: Si un miembro deja de pertenecer activamente al grupo de BNI Despega, el administrador podrá desactivar o eliminar su cuenta de acceso a la plataforma.

10. Aportaciones y Gracias por Negocio Cerrado (GNC €)

Módulo financiero para contabilizar el valor económico generado por el grupo bajo la filosofía Givers Gain®:

  • Declarar GNC: Registra el importe exacto en euros generado por referencias de compañeros, compras directas o repeticiones de negocio.
  • Importador PDF con IA Gemini 2.5: Sube el informe semanal PALMS en PDF y la IA extraerá de forma automática las cifras de negocio, reuniones y referencias de todos los miembros.

11. Tarjeta de Visita Digital Pública & vCard 2.0 (`card.php`)

Cada miembro dispone de su propia tarjeta digital pública para eventos, ferias comerciales y reuniones externas:

  • Acceso Universal y Código QR: Accesible en givershub.es/card.php?u=usuario o escaneando el código QR generado en tu perfil.
  • Descarga en Agenda (VCF): Los clientes y contactos pueden pulsar "Guardar en Contactos" para almacenar tu teléfono, email, empresa, foto y web en su smartphone al instante.
  • Botones de Contacto Directo: Enlaces directos para llamada telefónica, WhatsApp y correo electrónico.

12. CRM y Gestor de Invitados del Grupo con IA

Herramienta diseñada para gestionar la prospección, invitación y bienvenida de visitantes:

  • Asistente de Invitación con IA: Redacta en segundos un mensaje de WhatsApp persuasivo y personalizado para invitar a profesionales cuyo sector esté libre en la mesa.
  • Asistente de Agradecimiento Post-Reunión: Envía un mensaje cercano agradeciendo su visita y ofreciendo un café de seguimiento.
  • Pipeline de Seguimiento: Clasifica a los invitados en estados: Invitado, Confirmado, Asistió, Interesado, Nuevo Socio o Declinado.

13. Agendado Directo de 1-a-1s (Google Calendar / Outlook / iCal)

Sincronización instantánea de reuniones 1-a-1 con tus calendarios favoritos:

  • Google Calendar y Outlook: Al coordinar una cita con un compañero, pulsa el botón del calendario para abrir la cita con el título, descripción de sinergia y el email del compañero ya añadido.
  • Descarga .ICS: Archivo universal para importar en Apple Calendar o smartphones.

14. Minutas Inteligentes de 1-a-1s con IA (Speech-to-Summary)

Registra los acuerdos de tus reuniones 1-a-1 sin tener que escribir largos informes:

  • Dictado por Voz en Vivo: Habla durante 30-45 segundos al terminar tu cita explicando los puntos clave tratados.
  • Estructuración con IA: Gemini 2.5 Flash extrae la petición afinada del compañero, los contactos que te has comprometido a pasarle y programa una fecha de seguimiento automática.

15. Panel de KPIs del Grupo & Semáforo de Salud (Traffic Lights)

Cuadro de mando ejecutivo para analizar la vitalidad del grupo:

  • Semáforo de Sinergias: Visualiza cuántas relaciones se mantienen activas (Verde), templadas (Ámbar) o frías (Rojo) para no descuidar a ningún compañero.
  • Métricas de Grupo: Cifra de negocio acumulada, total de 1-a-1s y tasa de conversión de visitantes a nuevos miembros.

16. Generador de Diplomas y Certificados Oficiales BNI

Genera diplomas de alta resolución listos para imprimir o proyectar en la reunión semanal:

  • Formato Oficial BNI: Con mapa mundial estilizado, logo en rojo BNI, marco de diseño y lema corporativo "Cambiando la manera en la que el mundo hace negocios".
  • Categorías: Mejor Presentación de 60s, Giver del Mes, Mayor Cifra de Negocio y Reconocimiento de Invitados.
  • Exportación: Descarga con 1 clic en imagen PNG de alta calidad, PDF o impresión directa.